par Frédéric Beer | Avr 2, 2013 | AE, Article
En conduite du changement, il est important d’organiser la communication en distinguant le Pourquoi, le Quoi et le Comment. En effet, il faut être en mesure de s’adresser aux différentes populations dans l’entreprise (de la direction générale aux acteurs...
par Frédéric Beer | Mar 29, 2013 | Article, Consulting
L’activité de consultant repose en grande partie sur l’empathie et la capacité à avancer les bonnes idées au bon moment pour faciliter la vie du client. Au cours de mon expérience, j’ai identifié plusieurs écueils qui compromettent la valeur apportée par une mission...
par Frédéric Beer | Mar 28, 2013 | Article, Consulting
Un client m’a dit un jour qu’il me verrait bien en coach. Cela m’a intrigué et j’ai creusé le sujet. En fait consulting et coaching sont très différents dans la manière d’opérer. Le coach vise, par les questions qu’il vous pose, à vous faire trouver les clés qui vous...
par Frédéric Beer | Mar 27, 2013 | Article, Consulting
Dans les premières années de ma vie professionnelle, j’étais côté ingénierie logicielle.A présent, je suis consultant. Voici ma vision de la différence entre ces 2 activités complémentaires. L’ingénieur apporte une solution clé en main et le consultant aide à la...
par Frédéric Beer | Mar 26, 2013 | Article, Outils
Le groupe de travail est une structure collaborative très performante s’il est organisé correctement. Voici mes recommandations sous forme de points clés : Dans la mise en oeuvre de l’approche par les processus, j’ai l’habitude de planifier les séances d’un groupe de...
par Frédéric Beer | Mar 25, 2013 | AE, Article
En amont de toute démarche Processus, il est indispensable de définir les missions de l’entreprise. En effet, un processus, une mesure, une activité doivent contribuer à une mission, sans quoi ils ne sont pas légitimes. Ainsi, je commence toujours un accompagnement...
