par Frédéric Beer | Mar 27, 2013 | Article, Consulting
Dans les premières années de ma vie professionnelle, j’étais côté ingénierie logicielle.A présent, je suis consultant. Voici ma vision de la différence entre ces 2 activités complémentaires. L’ingénieur apporte une solution clé en main et le consultant aide à la...
par Frédéric Beer | Mar 26, 2013 | Article, Outils
Le groupe de travail est une structure collaborative très performante s’il est organisé correctement. Voici mes recommandations sous forme de points clés : Dans la mise en oeuvre de l’approche par les processus, j’ai l’habitude de planifier les séances d’un groupe de...
par Frédéric Beer | Mar 25, 2013 | AE, Article
En amont de toute démarche Processus, il est indispensable de définir les missions de l’entreprise. En effet, un processus, une mesure, une activité doivent contribuer à une mission, sans quoi ils ne sont pas légitimes. Ainsi, je commence toujours un accompagnement...
par Frédéric Beer | Mar 19, 2013 | AE, Article
Pour déployer une nouvelle démarche en entreprise, en l’occurrence le BPM, il est sage de l’expérimenter. Le projet est l’écosystème où les objectifs s’expriment le mieux de manière concrète. C’est pour cela qu’il a ma préférence. Cependant, on...
par Frédéric Beer | Mar 19, 2013 | AE, Article
Ayant travaillé de nombreuses années sur le Business Activity Monitoring (BAM) chez Systar, je suis très sensible aux indicateurs de performance, que nos amis anglo-saxons nomment Key Performance Indicators (KPI). Il est donc pour moi naturel d’associer la démarche...