La tactique

La tactique est le relai indispensable entre la stratégie et l’opérationnel. Quand elle est ignorée, la communication entre la direction et le terrain est rompue.

Dans le monde du BPM, parmi les tacticiens, nous trouvons les pilotes de processus.

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Gestion de la priorité

De façon à hiérarchiser le traitement des problèmes rencontrés, il est intéressant de calculer la priorité à partir de 2 critères gradués factuels:

  • Une gravité (ou impact) correspondant à l’ampleur des conséquences,
  • Et une probabilité de survenance (ou fréquence). (suite…)

Sinistrose

La période est morose pour ne pas dire sombre. Je constate que je ris moins souvent, que je me sens moins serein. Le seul lieu de calme est mon cocon domestique. Le grand coupable, dénoncé quotidiennement dans les journaux et à la télé, est la crise économico-sociale, épouvantail conceptuel qui me rappelle la fin du monde millénariste.

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Pérennité des données personnelles

La préservation de nos données personnelles ou professionnelles est un enjeu majeur.

En général, côté professionnel, l’entreprise déploie une stratégie de sauvegarde mutualisée. Mais ce n’est pas toujours le cas. Il arrive que le résultat de nos travaux soit exclusivement stocké sur nos machines individuelles. Les données sont alors à la merci d’un vol, d’une perte ou d’une panne. Cela peut être dramatique pour notre activité. (suite…)

Méthode versus Mémoire

Avoir de la méthode est-ce une réponse au manque de mémoire ?

Ayant pour ma part une mémoire peu fiable (en particulier pour les chiffres, les nombres et les dates), j’ai depuis tout petit développé une organisation méthodique de mon travail pour agir. N’est-ce pas la nécessité qui nous pousse ? (suite…)

Auto-édition

Une envie nouvelle m’a pris en juin 2010 : compiler mon expertise professionnelle dans un livre. Il ne s’agit non pas d’élaborer un énième diaporama de formation, comme j’ai l’habitude de faire, mais de réaliser et vendre en librairie un livre relié, avec couverture et tout ce qu’il faut pour séduire de parfaits inconnus. (suite…)