par Frédéric Beer | Mai 1, 2013 | AE, Article
Ah, voilà un terme très couru : l’Architecture d’Entreprise (AE), ou comment concrétiser la stratégie d’entreprise à travers l’organisation, les processus, le système d’information et la technologie. De nombreux standards proposent une modélisation de l’AE, plus ou...
par Frédéric Beer | Avr 30, 2013 | Article, Méthode
Voilà un néologisme que j’ai introduit chez un client il y a quelques années et que je réutilise souvent, bien que le mot ne soit pas très séduisant : la comitologie. Ce mot disgracieux est pourtant bien commode pour éviter une périphrase laborieuse, comme fréquemment...
par Frédéric Beer | Avr 29, 2013 | Article, Outils
La description d’un processus comme un enchaînement d’activés obtient assez facilement l’adhésion. Cela se corse quand on responsabilise les entités et les individus en positionnant sur chaque activité les rôles. Or c’est indispensable pour projeter le processus sur...
par Frédéric Beer | Avr 26, 2013 | Article, Méthode
L’approche par les processus souffre dans les faits de beaucoup d’approximation et d’oublis. J’ai déjà évoqué la perte du fil rouge. Mais il faut également corriger l’amalgame entre processus et procédure. Ces 2 outils n’ont absolument pas le même usage. En effet, le...
par Frédéric Beer | Avr 23, 2013 | AE, Article
3 types de processus Je distingue 3 genres de processus : Les processus opérationnels (ou “cœur du métier”); Les processus de pilotage (et de gouvernance); Les processus support. Ces derniers sont des processus opérationnels, avec un changement de perspectives (sujet...
