La carte routière de la transformation

Préambule Le métier d’architecte d’entreprise consiste essentiellement à construire une vision globale de l’Entreprise pour faire évoluer au mieux son Système d’Information (SI). Les termes « global », « systémique » et « holistique » sont des synonymes. Il s’agit de considérer l’organisation comme un tout composé d’une multitude de facteurs influents. Nous cherchons à donner Lire la suite…

Où est passé le fil rouge du processus ?

Tout le monde présente ses processus, pour « être dans le coup ».

Or, on découpe des frontières surtout pour refléter l’organisation en place.

Erreur !!! Où est donc passé le fil rouge de la création de valeur en relation avec les missions de l’entreprise ?

Pourtant, une solution très simple existe pour ne pas se tromper : l’objet métier dont la transformation est reflétée par les étapes du processus pour satisfaire le bénéficiaire. (suite…)

La tactique

La tactique est le relai indispensable entre la stratégie et l’opérationnel. Quand elle est ignorée, la communication entre la direction et le terrain est rompue.

Dans le monde du BPM, parmi les tacticiens, nous trouvons les pilotes de processus.

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