par Frédéric Beer | Avr 6, 2014 | Article, Outils
La question est “où détailler les bonnes pratiques du savoir faire quand les processus expliquent le pourquoi ?” Un Wiki est un espace web collaboratif, où une communauté enrichit au fur et à mesure du contenu pour son usage ou celui d’une population plus...
par Frédéric Beer | Juil 27, 2013 | AE, Article
4 opérations de base outillent la réingénierie de processus : Supprimer une étape, quand elle est inutile ou trop coûteuse au regard du bénéfice; Ajouter une étape, par exemple un contrôle précoce pour éviter un traitement d’erreur ultérieur; Intervertir des étapes,...
par Frédéric Beer | Juil 16, 2013 | AE, Article
La clé du succès de la démarche processus est clairement son utilisation pour orchestrer les activités en perspective de la chaîne de valeur pour l’entreprise. Je martèle ce propos, car je continue de constater un usage fautif des processus en tant que...
par Frédéric Beer | Juil 13, 2013 | Article, Méthode
L’agilité repose sur la collaboration qui s’appuie elle-même sur 3 piliers : La communauté de processus, L’appartenance hiérarchique, La proximité géographique. La collaboration requiert au minimum l’un des 3 appuis. C’est-à-dire que...
par Frédéric Beer | Mai 17, 2013 | AE, Article
Pour bien communiquer autour des processus, il est intéressant d’élaborer une fiche synoptique qui synthétise les aspects essentiels. Il s’agit d’offrir un premier niveau de lecture qui évite d’entrer d’emblée dans les...