par Frédéric Beer | Mar 17, 2013 | Article, Outils
De façon à hiérarchiser le traitement des problèmes rencontrés, il est intéressant de calculer la priorité à partir de 2 critères gradués factuels: Un impact (ou gravité) correspondant à l’ampleur des conséquences, Et une urgence (ou probabilité de survenance). Impact...