par Frédéric Beer | Juil 30, 2013 | AE, Article
Le trigramme règne ! En effet, nous sommes cernés par ces acronymes de 3 lettres, qui résonnent dans la bouche des experts comme le chant grégorien dans une cathédrale. Mea Culpa, j’use et abuse aussi de ces raccourcis si commodes et pourtant si ésotériques pour...
par Frédéric Beer | Mar 19, 2013 | AE, Article
Ayant travaillé de nombreuses années sur le Business Activity Monitoring (BAM) chez Systar, je suis très sensible aux indicateurs de performance, que nos amis anglo-saxons nomment Key Performance Indicators (KPI). Il est donc pour moi naturel d’associer la...
