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Processus opérationnel versus processus de pilotage

Je distingue 3 genres de processus :

  • Les processus opérationnels (ou « cœur du métier »);
  • Les processus de pilotage (et de gouvernance);
  • Les processus support. (suite…)
Par Frédéric Beer, il y a 9 ans23/04/2013
Mots clés
activité agilité amélioration analyse architecture Architecture d’entreprise atelier cartographie changement collaboration comment communication conseil consultant coopération covid données doute entreprise fonctionnel gouvernance indicateur maxime mesure mission modélisation métier NAS organisation outil panne partage processus référentiel réingénierie rôle sauvegarde stratégie système d’information sécurité tactique technique transformation urbanisation wiki
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