La course à l’innovation créée l’illusion que la nouveauté est toujours préférable à l’acquis. La nouveauté profite de la présomption de perfection alors que l’acquis souffre des défauts expérimentés. (suite…)
Tout au long de ce blog, j’évoque les missions de l’entreprise, les processus, les activités, en me focalisant sur ce qui me semble être le noyau minimal pour réussir un projet de transformation. Je vous propose ici un modèle articulant les différents concepts qui influencent la transformation d’entreprise.
Un réflexe facile pour instiller les orientations stratégiques et amener le changement est de formaliser des dogmes. La volonté louable sous-jacente est de construire ou orienter la culture d’Entreprise dans le sens voulu par la direction.
Or, le dogme est le plus court chemin pour perdre de vue le Pourquoi et oublier le sens du Comment ! (suite…)
La question est « où détailler les bonnes pratiques du savoir faire quand les processus expliquent le pourquoi ? » (suite…)
Un échange récent avec des collègues m’incite à formuler une définition de l’activité de conseil. Bien sûr, il n’est pas aisé d’être à la fois concis, complet et universel. Alors, voilà, je me lance : (suite…)
Une discussion récente m’amène à formaliser mon point de vue sur la notion de livrable. Issu de l’ingénierie logicielle, ce terme m’est bien connu.
Le discours sur le BPM peut prendre 2 orientations très différentes selon l’orateur. En fonction du profil de ce dernier, le sujet sera plutôt la modélisation ou alors plutôt l’exécution de processus. Rarement les 2 sujets sont mis en perspective. (suite…)
Le trigramme règne ! En effet, nous sommes cernés par ces acronymes de 3 lettres, qui résonnent dans la bouche des experts comme le chant grégorien dans une cathédrale. (suite…)
